سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة المعطيات التي يجمعها مركز لحلو لطب الأسنان عبر هذا الموقع، ولماذا، وما هي حقوقك. وهي تندرج في إطار القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
المسؤول عن المعالجة
مركز لحلو لطب الأسنان، الدكتور ياسر لحلو، شارع محمد الخامس، بني ملال، المغرب. للتواصل: 05 23 48 22 16 أو واتساب +212 702 348 991.
المعطيات المجمعة
- طلب الموعد: الاسم، الهاتف، رقم واتساب، البريد الإلكتروني (اختياري)، العلاج المختار، التاريخ والساعة، السبب، الرسالة، اللغة المفضلة.
- استمارة الاتصال: الاسم، الهاتف و/أو البريد الإلكتروني، الموضوع، الرسالة.
- معطيات تقنية: بصمة لعنوان IP (غير قابلة للقراءة بفضل التشفير) تُحفظ مؤقتاً للحد من الاستعمال المفرط والرسائل المزعجة.
المرجو عدم إرسال معلومات طبية مفصلة عبر الاستمارات. ستُجمع هذه المعلومات خلال الاستشارة.
الغايات
- تدبير طلب موعدك: التسجيل، التأكيد، التعديل، التذكير.
- الرد على رسائلك.
- ضمان أمن الموقع ومنع الطلبات المفرطة.
المتلقون والأدوات
المعطيات موجهة للعيادة. ولكي يعمل الموقع، يستعمل: استضافة الموقع (Hostinger)، خدمة لإرسال الرسائل الإلكترونية، وعند تفعيلهما، Google Sheets وتقويم Google لتنظيم المواعيد. لا يستعمل هؤلاء المزودون معطياتك لحسابهم الخاص. لا تُباع أي معطيات ولا تُفوَّت.
تفتح روابط واتساب تطبيق واتساب: تخضع المراسلات هناك لشروط واتساب.
مدة الحفظ
تُحفظ طلبات المواعيد طوال المدة اللازمة لتدبير المواعيد ومتابعة المرضى، ثم تُؤرشف أو تُحذف. المدة المعتمدة من طرف العيادة: [تُستكمل]. تُحذف البصمات التقنية المضادة للرسائل المزعجة تلقائياً بعد بضع ساعات.
قياس الزيارات
إذا تم تفعيل قياس الزيارات (Google Analytics)، فهو يُستعمل فقط لفهم استعمال الموقع (الصفحات المزارة، النقرات على أزرار التواصل). لا يُرسل أي اسم أو هاتف أو بريد إلكتروني إلى هذه الأداة.
حقوقك
لك الحق في الولوج إلى معطياتك وتصحيحها والتعرض على معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بالعيادة هاتفياً أو عبر واتساب أو في العيادة. ويمكنك أيضاً اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
تصريح أو إذن اللجنة الوطنية: [يُستكمل]
آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026